记者:太和文化礼品城作为一个以批发为主的市场,为什么要举办这样的大型活动?
毕生魁(太和文化礼品城总经理,以下简称毕总):太和文化礼品城作为华北地区最大的专业礼品市场,无论从数量、规模、花色品种都在业内首屈一指。作为行业龙头,我们一直致力于礼品市场的宣传和推广。这是举办这次活动的首要目的。去年我们举办了“2006华北地区文化用品、家居饰品博览会”,效果不错。今年,举办“2007华北地区第二届文化礼品、家居饰品交易会”,从名称上有所区别,更加注重活动的实质,也就是促进交易。这也是举办活动的第二个目的———帮助厂商扩大影响,促进销售。
记者:本次交易会有哪些安排?
毕总:本届交易会的举办日期是12月21日-28日,共计8天时间。
交易会期间将举办文化礼品行业发展论坛、进店有礼、购物抽奖、特价促销、平安祈福大型酒会等丰富多彩的活动。其中特价促销活动汇集了千余种特价商品,为消费者打造文化礼品饕餮盛宴。购物抽奖活动,购物满50元或凭借报纸广告均可参加抽奖,中奖率高达100%。
本次交易会适逢年末礼品选购的大好季节,众多知名品牌当然不会放过这么好的宣传和促销的机会。他们也将把最新的,最好的产品投放到河北市场,同时集中资源开展大规模的促销活动来吸引消费者的关注。
文化礼品行业发展论坛也吸引了业界关注的目光。届时政府领导、行业协会、研究机构、专业媒体、商城领导、知名品牌厂商代表等将汇聚一堂,共同探讨我国礼品市场的发展趋势。
记者:活动举行的时间虽然气温偏冷,但市场热度却很高。作为业内人士,能不能为我们讲解一下当前省会礼品行业的特点?
毕总:太和文化礼品城是河北乃至华北的礼品市场晴雨表,它的市场发展轨迹实际上也是华北地区礼品行业的轨迹。
从礼品分类来讲,目前按功能性分类主要有政务类、商务类、休闲类、收藏类、装饰类、节庆用品六大类,涉及了工作生活的方方面面。
从礼品的价位来讲,市场以前多为中低档的义乌货,近两年已经逐步调整为广州、深圳为主导的中高档礼品。比如,国内的高档红木、玉器摆件,罗巴基斯坦的铜雕,捷克的酒具,价格和品质都有了很大提升。
从消费角度来看,市场对于高价位商品的需求在进一步提升,比如以前不好销的玉器,近两年销量直升。售价一万多元的黄花梨摆件,以前想都不敢想,现在也能够为消费者所接受。
从发展趋势上讲,有一定的使用价值和观赏功能是礼品发展的趋势。人们也是比较现实的,如果礼品送过去没有任何价值,也必然起不到沟通的意义。比如,工艺电话就集使用和观赏为一体的,包装精美的工艺瓷茶具,还有捷克水晶果盘等,销售情况都不错。
记者:一提起南三条,人们总觉得是低档小商品的市场。太和文化礼品城作为南三条的专业市场之一,消费者的接受程度如何呢?
毕总:酒好不怕巷子深,高档精品不是不能进市场。太和文化礼品城开业五年来,不断调整商品结构,加大宣传力度,得到了消费者和厂商的双重认可。
一方面,消费者对礼品城的认可度和美誉度在不断提升,主动到这里来购买礼品的越来越多。这里品类全、产品新、价格低。我们年初做过一个调研,同样一个玉制茶叶罐,在太和不到三百元,在大商场则标价1300元。在礼品城我们经常会听到一句话:“哇,这里还有这么漂亮这么好的东西。”随着宣传和口碑的双重影响,消费者也摆脱人们对南三条固有的认识,太和文化礼品城成为社会各界选购礼品的中心。这里的易水砚、藁城宫灯、蔚县剪纸都是非常有地方特色的礼品吸引了越来越多的大型企事业单位从这里订制礼品,旅游局还把这里列为红色旅游推荐单位。由于市场容量的增大,上游厂家也在开发适合河北的产品,比如大马锡手工制品,就加上了诸如西柏坡、赵州桥之类的画面。
另一方面,厂商对于礼品城的认可程度大大提升,很多国际著名品牌都在这里落户。众所周知,大品牌一般都是不进批发市场的。台湾的一个琉璃厂家开始就非常抵触进市场,因为台湾琉璃是世界上品质上乘的精品,向来注重品质,放到什么样的位置都有严格的要求。后来,落户礼品城后同期销售达到大商场的10倍,让台商不得不信服。销售就是最好的说服力,台湾琉璃、捷克酒具、大马手工锡制品,这些原本不进市场的高档品牌纷纷降低了姿态,顶级品牌派克笔也授权经销商在此销售。顶极奢侈品牌———万宝龙笔也在礼品城落户,成为华北地区惟一在批发市场里的销售网点。
记者:同样是经营市场,有的长盛不衰,有的却草草收场。太和文化礼品城能够取得今年的辉煌,值得大家学习和借鉴。您认作市场应该注意哪些方面呢?
毕总:做市场最关键的是定位,找准消费者的需求,找准自己的位置。礼品城筹建时,当时在南三条经营大型摆件的不超过5家,小礼品也只有几十家,除了工艺美术之外没有专业经营礼品的市场,这就市场空白,也就是太和文化礼品城的市场定位。
当然,定位要跟上市场的变化,与时俱进。礼品城注重创新求发展,2005年4月四层花卉市场正式开业,经营面积达3000多平方米,共有160余家花卉厂商进驻,经营绢花、干花、鲜花、植物树、藤编、花瓶、婚事喜庆用品等七大品种,集销售、展示、服务、仓储为一体,商品辐射“三北”,成为我国北方规模最大、品种最全的花草批销基地。
第二,抓好服务。做市场,管理实际上是做好对商户的服务。市场不是单纯因为有了位置、有了商铺就能红火,这就像农民种地一样,不施肥、不管理,是不可能有好收成的。我们在研究市场,而不是把自己单纯地做为商铺的出租方来操作。一方面,我们联系上游厂家,一方面摸透下游终端渠道,做充分的市场调研,从而为商户提供更精准更有效的信息。我们要求员工深入市场,每天与商户沟通,商户每增加一个品种,商城都能及时了解到相关信息,并进行有益地指导和支持。并通过市场准入制、品牌保护策略等措施,确保市场和谐有序发展。
我们还定期开展商户培训,比如,如何抓产品质量?商务礼仪、销售技巧等等。我们希望帮助他们尽快摆脱小农意识,成为真正意义上的商人———有自己的企业,有自己的企业文化,有自己的发展目标和方向。
总而言之一句话,我们服务好商户,商户服务好顾客,顾客成就市场。
太和文化礼品城付出了智慧,赢得了先机;付出服务,赢得了商户;付出了真诚,赢得了市场!先付出,这是最简单也是最持久的经商之道,也是太和成功的秘决所在!